Riscos de fraude digital aumentam após a Black Friday e exigem atenção redobrada do varejo
O período que sucede a Black Friday, muitas vezes tratado como fase de descanso para o varejo, é justamente o momento em que os crimes cibernéticos mais avançam. Um levantamento do Consumer Pulse mostra que 73% dos consumidores temem fraudes digitais nas compras de fim de ano, enquanto o Brasil registrou aumento de 7,7% nas suspeitas de golpes entre a quinta-feira da Black Friday e a Cyber Monday, em comparação ao restante de 2024.
Os dados reforçam que o monitoramento pós-campanha deve receber a mesma atenção dada ao pico de vendas. Segundo José Miguel, gerente de pré-vendas da Unentel, muitos ataques ocorrem justamente após o fechamento das promoções, quando as empresas acreditam estar fora de risco. Ele afirma que, em diversos casos, os sistemas internos começam a ser sondados por invasores minutos depois do encerramento das ofertas.
Para reduzir vulnerabilidades, especialistas apontam três ações essenciais. A primeira é manter o monitoramento contínuo, mesmo após a queda no volume de vendas. A distração nesse período facilita a exploração de acessos esquecidos, senhas temporárias e sessões abertas.
Outro ponto é revisar com atenção os logs gerados durante o período promocional. O grande fluxo de transações muitas vezes impede a identificação imediata de comportamentos estranhos, como acessos fora de horário ou tentativas de autenticação em locais incomuns.
A terceira recomendação envolve encerrar acessos temporários e revisar todas as integrações criadas para a campanha. Conexões com parceiros, marketplaces e APIs externas se tornam portas abertas quando continuam ativas sem necessidade.
Para José Miguel, tratar o pós-Black Friday como um momento de relaxamento aumenta o risco de prejuízos silenciosos. Ele reforça que a segurança digital precisa acompanhar o ritmo do negócio, inclusive nos dias em que o movimento diminui.
da Redação
