Centenas de consumidores pessoenses que estavam em situação de endividamento e que participaram do Mutirão para Negociação de Dívidas realizado pelo Procon de João Pessoa entre 9 e 14 de março estão respirando aliviados agora. Os débitos deles fazem parte do valor total de acordos negociados sob a mediação do Procon-JP, que chegou a R$ 604,764 mil. A Semana do Consumidor fechou com 1.077 atendimentos.
O secretário do Procon-JP, Junior Pires, explica que o Mutirão objetivou a negociação de débitos, visando acordos que não trouxessem prejuízo à subsistência dos consumidores mais vulneráveis, bem como a recuperação da capacidade de crédito e a retirada de seus nomes dos cadastros de proteção ao crédito. “Na verdade, esse tipo de ação resgata a dignidade desses consumidores, promovendo sua reinserção no mercado de consumo”.
A ação fez parte das atividades programadas para a semana de 9 a 14 de março em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, festejado no último dia 15. Junior Pires comenta que os 1.077 atendimentos registrados nesse período estão distribuídos em ordinários (361), Mutirão (282) e consultas à Serasa, dúvidas gerais e encaminhamentos à fiscalização (417).
Atendimento por empresa
O relatório final do Mutirão para Negociação de Dívidas do Procon-JP mostra o atendimento por empresa, que ficou assim distribuído: Cagepa (65) com 44 acordos formalizados, somando R$ 204,7 mil; Energisa (42) com 36 acordos formalizados, somando R$ 112, 3 mil; telefonia (19) linha direta, somando R$ 4,8 mil; e instituições financeiras com 192 acordos formalizados, somando R$ 282,8 mil.
Maiores percentuais
As empresas com maior percentual de descontos nas negociações foram Banco Itaú (com até 99% de desconto nas negociações); Santander (com até 96% de desconto nas negociações) e Caixa Econômica Federal (com até 91% de desconto nas negociações).
Mangabeira
Um grande evento no Mercado Público do bairro de Mangabeira encerrou a Semana do Consumidor no último dia 14 de março, que contou com a participação de diversas secretarias municipais através da Caravana do Cuidar, que ofereceu vários serviços à população, com foco no Mutirão de Negociação de Dívidas realizado pelo Procon-JP.
Atendimentos do Procon-JP:
com Secom PMJP
