Quem precisa de atendimento do INSS deve se programar: as agências não vão funcionar presencialmente nos próximos dias 28, 29 e 30 de janeiro. O fechamento temporário foi confirmado em nota do Governo Federal e está relacionado a uma atualização programada nos sistemas previdenciários.
Segundo a justificativa oficial, a paralisação ocorre por conta de melhorias nos sistemas operados pela Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social. A interrupção, no entanto, não afeta o calendário de pagamentos de benefícios, como aposentadorias e pensões.
Além do atendimento presencial, serviços digitais também serão suspensos. O Meu INSS (site e aplicativo) e a Central 135 ficarão fora do ar a partir das 19h do dia 27 até 31 de janeiro, conforme o Governo.
De acordo com a nota, a modernização busca aumentar estabilidade, segurança e eficiência no funcionamento da plataforma.
Para reduzir impactos à população, o INSS informou que fará um mutirão de atendimentos nos dias 24 e 25 de janeiro. A iniciativa pretende antecipar agendamentos e diminuir a demanda acumulada durante os dias de paralisação.
A instituição também afirmou que, caso o beneficiário prefira ser atendido em dia útil, será garantido o reencaixe.
Durante a suspensão, funcionalidades como consulta de benefícios, emissão de extratos e agendamentos devem ficar indisponíveis. A orientação é que beneficiários verifiquem pendências e resolvam o que for possível antes do início da interrupção.
da Redação
